Jump to content
kab00M!!

Produs cumpărat EBAY.DE fără factură

Recommended Posts

Salutare. În decembrie anul trecut am cump?rat de pe ebay.de un Tv in valoare de 1600 de euro (pre?ul în magazin era ?i este de 2200). Plata s-a f?cut prin papalul colegului meu de serviciu.Toate bune si frumoase, omul a trimis produsul, foarte ok, problema este ca nici pân? în ziua de azi nu am primit factur?. Avea calificative foarte bune, nici un negativ, preturi foarte bune. Dup? de am pl?tit produsul am observat ca s-a retras de pe ebay , plus ca a primit ?i negativ pe acela?i motiv ca al meu, netrimitere factura.Ok acum eu ce pot face, s? deschid caz la ebay sau nu stiu. ?in s? precizez ca locuiesc în Germania,si m? gândesc ca f?r? factur? nu beneficiez nici de garan?ie.

Share this post


Link to post
Share on other sites

daca l-ai cumparat de la o societate cere factura

daca e de la persoana fizica nu cere factura

daca vrei dovada achizitiei printeaza id-ul tranzactiei din istoricul contului tau.

Share this post


Link to post
Share on other sites

In cutia produsului trebuia sa ai si un certificat de garantie necompletat, pe langa manualul de utilizare, telecomanda, etc.

Daca ti se defecteaza produsul, uita-te pe net cine face service-ul autorizat in zona ta, si poti apela la ei, avand certificatul de garantie nu va fi nici o problema. De obicei factura se cere pentru a se cunoaste data vanzarii, deoarece un produs are garantie x ani, care se numara incepand de la data cumpararii produsului respectiv.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Uitate pe site in cont pe la istoric comenzi, si probabil al trebui sa gasesti garantia si factura, daca nu atunci dai un tiket..

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×