SLK Posted April 25, 2008 Report Posted April 25, 2008 Okay am o problema destul de grava . Sa zic asa am uitat parola de contul meu de la yahoo . Oricand incerc sa resetez parola imi da faza asta :Sorry, your password can't be reset onlineTo reset the password for this account, please contact Yahoo! Customer CareOur Customer Care team will email you instructions that will help confirm your identity and allow them to better assist you.Contact Customer CareExista alta modalitate de a reseta parola ? Quote
loki Posted April 25, 2008 Report Posted April 25, 2008 Nu cred. Dar yahoo a inceput de la o vreme sa munceasca la updateuri diverse, poate e asta un motiv. Mai asteapta si mai incearca. Sau apeleaza la customer care daca iti dau si link. Banuiesc ca esti sigur ca ai introdus toate datele corecte! Eu am incercat un reset de proba dar nici pana in ziua de azi nu-mi aduc aminte intrebarea secreta. Quote
SLK Posted April 25, 2008 Author Report Posted April 25, 2008 Pai de o saptamana asa imi da . Alte conturi merge sa resetez contul asta nu . Nu stiu ce sa fac . Cred ca nu ramane decat sa sun la yahoo . Quote
Danielle Posted April 25, 2008 Report Posted April 25, 2008 ai 2 posibilitati ..poti sa contactezi Yahoo Customer Care prin e-mail sau prin telefon 1-866-800-8092.-daca contactezi yahoo prin e-mail o sa astepti o serie de e-mailuri back and forth care o sa te intrebe o multime de intrebari: security question, old e-mail,numele tau, si tot acest proces o sa dureze 2..3 saptamani..-daca ii contactezi prin telefon (trebuie ca sa vorbesti engleza) nu au inca setat un customer care in alta limba doar engleza. si acelasi lucru ..o serie de intrebari,dar procesul o sa dureze cateva minute..Lokipaki ..daca vrei sa intri in vechiul tau account dar nu poti pentru ca nu iti aduci aminte intrebarea secreta atunci poti sa contactezi yahoo prin telefon ..o sa iti puna o serie de intrebari..iar cand te va intreba care este intrebarea secreta le spui ca ai uitat dar poti sa le spui informati ce si e-mails care ai avut in e-mailul vechi si momentan esti confuz si nu iti aduci aminte dar sa iti spuna cu "apropo" care este intrebarea secreta ..si atunci ei o sa iti spuna cu aproximatie care este intrebarea ta secreta si atunci le spui si raspunsul .."Eu am incercat si a mers". Quote
loki Posted April 25, 2008 Report Posted April 25, 2008 este si un tutorial al lui Nemesis care ajuta, de trecut peste intrebarea secreta.In cazul meu nu sunt probleme, doar mi-am verificat "forgot password" pe cont si am ramas tablou ca nu mai stiu ce animal aveam acu vreo 10 ani. In ultima vreme trec la raspuns cate un prieten. Quote
SLK Posted April 26, 2008 Author Report Posted April 26, 2008 Numar de telefon incorect . Alt numar nu stiti pe site-ul de la yahoo nu gasesc nici o informatie pentru contact . Quote
Danielle Posted April 26, 2008 Report Posted April 26, 2008 Acest numar este 'CORECT' chiar acum cateva minute am sunat ca sa verific numarul dupa ce am citit cea ce ai scris.. si numarul este corect..1-866-800-8092Un alt numar de telefon pentru Small Businesses: 1-866-562-7219 acest numar de telefon este pentru a contacta yahoo pentru problemele cum ar fii websites, reclame, sau business services "Nu stiu daca este si pentru e-mails" dar poti sa ii suni la acest numar sii le spui ca sa te transfere la e-mail services.. Quote
SLK Posted April 26, 2008 Author Report Posted April 26, 2008 Deci inseamna ca sunt eu noob .Cand formez numarul imi zice ca numarul solicitat este nealocat . Am incercat de pe Orange , Cosmotel , Vodafone , Rds si Romtelecom . Trebuie sa bag vreun numar in fata , cifra ceva ? Quote
Danielle Posted April 26, 2008 Report Posted April 26, 2008 sincer nu stiu daca trebuie un alt numar adaugat ca si area code sau country code.. 'nu am sunat niciodata din europa la un 1800 number..'dar am sa ma interesez si iti zic Quote