Reebock Posted July 12, 2015 Report Posted July 12, 2015 Nu stiu cum sau cine, sau ce s-a intamplat, ideea ii ca nu stiu cum sa il recuperez, am primit un e-mail cum, ca contul a fost hack-uit, furat, spart, futut... i-am dat locked, am primit ceva pasi de urmat, am scanat pc-ul, am schimbat parolele..etc, si le-am scris e-mail inapoi, nici pana azi nu am primit un reply, o rezolvare, ceva...Ce sa fac? A mai patit cineva asta? Quote
Sir-Galahad Posted July 12, 2015 Report Posted July 12, 2015 Faci ticket la steam, dar ?ansele nu sunt prea mari dac? nu ai ss-uri atunci când ai activat cel pu?in 1-2 jocuri pe cont. ?i s? te înve?i minte s? ?ii SG activat. Quote
Reebock Posted July 13, 2015 Author Report Posted July 13, 2015 Era activat Steam Guard...am cardul de pe care am achizitionat jocurile direct din steam, am facut ticket, nu raspunde nimeni la el, asta e problema.. Quote
io.kent Posted July 13, 2015 Report Posted July 13, 2015 Prea bun, prea de la munte...Numai voi sa folositi conturile altora, nu va plangeti.. It's funny! Quote
Coco93 Posted July 15, 2015 Report Posted July 15, 2015 (edited) https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-qdfn-4366#credit-card Sa mentionezi ce zice aici, in ticket, iar daca nu iti raspunde nimeni in 5 zile, mai fa unul. Daca cardul cu care ai cumparat de pe steam e legit, iti recuperezi contul fara probleme. Era bine daca aveai macar un joc activat cu cd-key. Cand iti recuperezi contul, cumpara un joc ieftin activabil pe Steam si pastreaza cd-keyul dupa ce il activezi.L.E.: Am uitat sa iti spun, dureaza vreo 5 zile pana iti verifica ei cardul, probabil de aia nu ti-a raspuns nimeni pana acum. Si daca aveai SG activat, ai e-mailul compromis 100%, deci schimba parola. Edited July 15, 2015 by Coco93 Quote
Pacalici Posted July 15, 2015 Report Posted July 15, 2015 Nu e obligatoriu sa ai cd-key de la vreun joc cumparat. O poveste cu cat mai multe detalii despre cont ajuta foarte mult. Eu am patit-o si am detaliat tot inclusiv cardul cu care am cumparat jocurile si mi-a fost returnat contul. Probabil ca si in cazul de fata am avut ceva pe pc de au reusit sa imi fure contul. Ar trebui sa iti raspunda aia in maxim o saptamana. Quote
