c0unt3rlog1c Posted October 14, 2012 Report Posted October 14, 2012 Salut, de cam o luna, am o problema cu cacatii de la E-ON, futa-i Zebedeu si Hristos si mortii lor mai stie cine.Imi tot pica curentul, foarte des, insa azi deja a intrecut masura.A picat de 7 ori la rand, si de fiecare data cand isi revenea, dura cateva secunde si iar pica.Astazi mi-a cam stricat toata aparatura de prin casa, frigider, televizor, unul din computere care nu avea protectie, etc.Intrebarea mea este, se poate, in termeni juridici, sa ii dau in judecata si sa cer despagubiri?Am doua reclamatii la activ, cu nr. de inregistrare, depuse la ei, tot pentru motivul asta.Au venit si la mine acasa, si au constatat ca nu e problema de la mine (ma mir).Multumesc si scuzati-ma pentru limbaj, insa sunt plin de draci.O zi buna! Quote
DoubleBit Posted October 14, 2012 Report Posted October 14, 2012 Da. Du-te la ei la ghiseu si spune-le ca ti s-a ars X si Y. Vorbeste-le calm, nu te ambala. O sa-ti explice (mai frumos, mai melteneste) unde sa te prezinti si sa faci acea reclamatie. Dar nu te astepta sa iti primesti banii intr-un timp prea scurt...Am un prieten care si-a ars un mixer si un PC din cauza lor. Inca asteapta banii si dupa 6 luni. Ca evaluatorul lor nu stiu ce rahat de rahaturi nu a rahatit si mai dureaza, etc... Dume de E-ON. Am auzit la altii ca s-ar misca mai repede.Nu te repezi sa-i dai in judecata, ca dureaza si mai mult cu 'nspe mii de recursuri si amanari. Quote
1337 Posted October 14, 2012 Report Posted October 14, 2012 Nu cred ca esti asa de potent financiar incat sa te judeci cu E-ON care invarte sume mari de bani, doar cu "buna" poti sa rezolvi ceva, cheltui foarte mult daca ii dai in judecata. Mai ales daca nu ai pagube materiale, gen PC ars samd. Quote
Zykraxx Posted October 14, 2012 Report Posted October 14, 2012 Daca vrei sa ajungi in tribunal cu ei, ai nevoie de: avocat, pile, BANI in general. Quote
smbgpla Posted October 14, 2012 Report Posted October 14, 2012 Si mie mi-au ars intr-o zi toate becurile din casa. 3 caderi consecutive de curent si s-a dus tot. Restul aparaturii cred ca e protejata in vre-un fel. Am sunat, m-am plans, a venit un nene, s-a uitat si mi-a zis ca a venit asa de curtoazie ca stiu foarte bine ca problema a fost de la ei ) In final, ce am inteles eu e ca trebuie sa incerc sa nu mai aprid nimic cand au ei probleme Oricum s-a remediat si totul e ok acum.Ce iti recomand: sa te duci sa vorbesti calm cu ei, sa le spui ca ti-au facut pagube si te vor indruma unde e cazul. Cat va dura si daca va avea o rezolvare asta ramane de vazut. Intre timp daca problema continua vezi ce fel de aparaturi, cabluri, intrerupatoare, prelungitoare, etc, mai ai sa nu faca vre-un scurt circuit ca atunci o dai in altele... Quote
gh551 Posted October 14, 2012 Report Posted October 14, 2012 Si vorbeste cu un electrician, poti sa iti pui sigurante de protectie etc. Quote
bolovanumic Posted October 14, 2012 Report Posted October 14, 2012 Nu cred ca esti asa de potent financiar incat sa te judeci cu E-ON care invarte sume mari de bani, doar cu "buna" poti sa rezolvi ceva, cheltui foarte mult daca ii dai in judecata. Mai ales daca nu ai pagube materiale, gen PC ars samd.Tu esti inca copil man ... Nu da sfaturi la adulti.Odata ce ai un contract cu ei este normal sa iti dea ceea ce ti se cuvine. Este vorba de protectia consumatorului si aici nu se tine cont ca tu esti X-ulescu de care nu stie nimeni sau de e-ON. Quote
c0unt3rlog1c Posted October 14, 2012 Author Report Posted October 14, 2012 Multumesc @doublebit si bolovanumic, am sa ma duc luni pana la ghiseu la ei sa vad ce rezolv.E incorect sa avem doar un distribuitor de energie electrica in toata tara, suntem inca in urma cu 20 de ani, in Olanda, unde am fost acum vreo 3 luni erau 20 si pentru gaze, si energie si etc. Quote
dixongsm Posted October 14, 2012 Report Posted October 14, 2012 Si vorbeste cu un electrician, poti sa iti pui sigurante de protectie etc.La ce anume s?-?i pun? siguran?e de protec?ie? Instala?ia electric? a locuin?ei are siguran?ele ei, la fel ?i toate electrocasnicele... Despre siguran?e ?i care sunt rolul lor într-un circuit te po?i documenta AICI.Omul, pe viitor are nevoie de un dispozitiv, care s?-i ofere protec?ie la supratensiune... like this Quote
loki Posted October 14, 2012 Report Posted October 14, 2012 ganditi aiurea, ce daca E-On e ditai firma. Pe tine te intereseaza un avocat cu un onorariu pe care ti-l permiti (exista o suma minima pentru onorariu, acu cativa ani era 500 lei) si dai in judecata. Suma minima exista deoarece chiar daca avocatul e prietenul cel mai bun, are nevoie de o chitanta in instanta. Iar el te invata exact ce trebuie sa faci. Am mai auzit de procese cu E-On. Nu esti primul caz. Si e imposibil ca E-On sa fi castigat toate procesele. Quote
gh551 Posted October 14, 2012 Report Posted October 14, 2012 La ce anume s?-?i pun? siguran?e de protec?ie?Exista niste relee electronice de protectie a consumatorilor. De exemplu:http://www.euroenerg.ro/electrice/protectie_supratensiune/protectie_supratensiune_monofazat?zenid=29703225a9a5ade71cf6bcac6ad26b8dhttp://casa.schneider-electric.ro/protectie-la-suprasarcina-si-scurtcircuit.html Quote
dixongsm Posted October 14, 2012 Report Posted October 14, 2012 (edited) Acesta da, dar nu se nume?te siguran??, ?i confer? protec?ie doar la "?ocurile" mari de tensiune(supratensiune) !Iar cu acesta vei avea siguran?? doar la suprasarcin? ?i scurtcircuit, la supratensiune...PA. Deci, pe române?te, siguran?a v-a declan?a doar dup? ce-?i va fi pr?jit tv-ul, frigideru, pc-ul,s.a.m.d, sau mai ?tiu eu ce folose?ti în acel moment.PS. Tensiune(V) ?i curentul(A) nu sunt acela?i lucru... la fel cum nici supratensiune ?i suprasarcin? nu sunt ! Lucrurile acestea se înva?? la fizic? în clasele primare... cine a fost prezent, evident!LE. Când vorbe?ti cu un electrician de meserie ?i îi spui de siguran?? de protec?ie, el se va gândi direct la acel întrerup?tor automat!!Scuze de off topic ! Edited October 14, 2012 by dixongsm Quote
ENCODED Posted October 15, 2012 Report Posted October 15, 2012 ia`ti un stabilizator de tensiune iau UPS face toti banii Quote
gh551 Posted October 15, 2012 Report Posted October 15, 2012 Acesta da, dar nu se nume?te siguran??, ?i confer? protec?ie doar la "?ocurile" mari de tensiune(supratensiune) !Asa, si nu de asta ar avea nevoie?Eu am incercat doar sa ajut, fara a fi vreun expert. De acord, nu se numeste "siguranta", cum gresit am scris intr-un post anterior.Ce sa zic, eu nu am invatat prea multe la scoala, dar e cam hilar sa apara referiri la scoala din partea cuiva care scrie doct ca "siguran?a v-a declan?a". Pe langa alte alea... Quote
Parker Posted October 15, 2012 Report Posted October 15, 2012 O sa ajungi la ghiseu si o sa iti spuna cucoana cam asa: ia si completeaza o cerere in care scrii ca ti-a fost arsa aparatura din casa. Ea e obisnuita cu asa ceva pentru ca au zeci de reclamatii de astea. Tu o sa te ambalezi si o sa te enervezi, la care cucoana iti va spune: Domnule, tu chiar crezi ca probleme tale sunt asa de importante? in lume se arunca bombe, copii din africa mor de foame, tu stiai asta domnule? tu te plangi pentru un televizor cand aia saracutii nu au ce manca? Quote
loki Posted October 15, 2012 Report Posted October 15, 2012 personal daca mi s-ar intampla nu as merge pe ideea UPS-urilor ca nu pun UPS la frigider si nici pe contactarea perspoanei de la ghiseu care chiar nu exista pentru mine ca meseria ei e alta. Dar in fine... Quote
Mandrake1942 Posted October 16, 2012 Report Posted October 16, 2012 Mai bine afli cum il cheama pe seful de la E-On din zona ta sau macar un nene de la echipa de interventie si te duci sa-i ta cablul de la curent de la vila ( ca sigur are vila ) si faci asta in fiecare zi .Asa faceam eu si niste prieteni in liceu unei profesoare .... ii taiam netul de 3 ori pe saptamana ca era o distrusa ( se oftica cand chiuleam ) Nu o sa se rezolve problema ta probabil dar macar te vei simti mai bine.Succes. Quote
